Termes i Condicions
Objecte
El present document regula la contractació dels serveis oferits per Catalina Garau Garau a través de la web https://www.catalinagarau.com
Serveis
• Dibuixos energètics personalitzats.
• Tallers de dibuix amb enfocament terapèutic (en línia i presencials).
• Teràpia regressiva (en línia i presencial).
Procés de contractació
L’usuari pot sol·licitar els serveis a través dels formularis de la web o contactant-los per correu electrònic. La contractació s’entén formalitzada en el moment en què se’n confirma el pagament.
Preus i formes de pagament
Els preus dels serveis inclouen IVA i, si escau, despeses d’enviament. Els pagaments es realitzem mitjançant Bizum, PayPal, transferència bancària o Stripe.
Política de desistiment, cancel·lacions i devolucions
• Dibuixos energètics personalitzats: Com que es tracta de treballs únics realitzats a mida, no hi ha dret de desistiment ni devolució (art. 103.c LCU).
• Tallers amb data concreta: constitueixen activitats d’oci amb data específica, per la qual cosa no aplica el dret de desistiment (art. 103.l LCU). Una vegada realitzada la inscripció, no se’n retorna l’import, tot i que es podrà oferir el canvi de data o plaça en un altre taller equivalent, subjecte a disponibilitat.
• Teràpia regressiva: l’usuari disposa d’un dret de desistiment de 14 dies des de la contractació, sempre que la sessió no hagi començat.
◦ Cancel·lació amb més de 14 dies d’antelació: reembossament íntegre.
◦ Cancel·lació dins dels 14 dies previs: no hi ha devolució, però es permet tornar a programar la cita.
◦ Una vegada iniciada la sessió, el client reconeix que perd el seu dret de desistiment (art. 103.a LCU).
Limitació de responsabilitat
Els serveis oferits són de caràcter artístic, espiritual i d’acompanyament personal. En cap cas substitueixen l’atenció mèdica, psicològica o psiquiàtrica professional.
Legislació aplicable i jurisdicció
Les presents condicions es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als Jutjats i Tribunals de Palma (Mallorca).