Términos y Condiciones
Objeto
El presente documento regula la contratación de los servicios ofrecidos por Catalina Garau Garau a través de la web https://www.catalinagarau.com.
Servicios
- Dibujos energéticos personalizados.
- Talleres de dibujo con enfoque terapéutico (online y presenciales).
- Terapia regresiva (online y presencial).
Proceso de contratación
El usuario puede solicitar los servicios a través de los formularios de la web o contactando por correo electrónico. La contratación se entiende formalizada en el momento en que se confirma el pago.
Precios y formas de pago
Los precios de los servicios incluyen IVA y, en su caso, gastos de envío. Los pagos se realizan mediante Bizum, PayPal, transferencia bancaria o Stripe.
Política de desistimiento, cancelaciones y devoluciones
- Dibujos energéticos personalizados: al tratarse de trabajos únicos realizados a medida, no existe derecho de desistimiento ni devolución (art. 103.c LCU).
- Talleres con fecha concreta: constituyen actividades de ocio con fecha específica, por lo que no aplica el derecho de desistimiento (art. 103.l LCU). Una vez realizada la inscripción, no se devuelve el importe, aunque se podrá ofrecer el cambio de fecha o plaza a otro taller equivalente, sujeto a disponibilidad.
- Terapia regresiva: el usuario dispone de un derecho de desistimiento de 14 días desde la contratación, siempre que la sesión no haya comenzado.
- Cancelación con más de 14 días de antelación: reembolso íntegro.
- Cancelación dentro de los 14 días previos: no hay devolución, pero se permite reprogramar la cita.
- Una vez iniciada la sesión, el cliente reconoce que pierde su derecho de desistimiento (art. 103.a LCU).
Limitación de responsabilidad
Los servicios ofrecidos son de carácter artístico, espiritual y de acompañamiento personal. En ningún caso sustituyen la atención médica, psicológica o psiquiátrica profesional.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Palma (Mallorca).